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400电话火爆的原因分析

发布时间:2012-5-9 22:04:51  阅览次数:761 次  来源:400电话网(400228.com)

  近些年,400电话异常火爆,无论在是公交车上、办公楼里,都可以看到400电话宣传广告。特别是在网络上,400电话的竞争更是激烈到了极点。一串简单的数字,如何有这么大的魅力?400电话能有如此大的反响,曦晨传媒认为主要是400电话的功能造成的,和普通的电话号码相比,400电话有着独特的优势。

主要功能介绍如下:

1、全国统一400号码:
  所有用户将获得一个独立的400呼入号码,该企业获得此号码的唯一使用权;

2、 强大的后台管理:
  用户凭400号码和密码登录后台可自助设定所有功能;
3、 未接来电提醒:
  系统可以把未接来电的详细情况以短信的形式发送到绑定的手机上,确保企业在外依然能够联系和了解客户信息。

4、 通话清单查询:
  通过登陆后台,企业用户可以随时查询当前消费记录和清单,明明白白消费。

5、 灵活设置个性化欢迎词(IVR):
  企业客户可以根据自己的需求灵活的设置个性化的语音导航欢迎词!

6、 全程通话录音:
  系统可以自动对每一个呼入电话进行全程录音,企业用户可以随时登陆后台,下载和收听所有通话录音内容,以方便企业老板了解所有接线员接听电话的质量,数量、通话时间,方便统计每个人每天的工作量。即使业务员流失,其客户都会自动记录在系统中,确保客户不流失。

7、联通400电话绑定多部电话:
  企业用户通过后台即可自主实现绑定电话的功能,可绑定20部及以上电话,且绑定电话可为固话、手机和小灵通。

8、通话和留言记录查询:
  可以允许用户查询三个月内的所有通话记录。记录项目包括:呼入号码、呼入号码地区、接听号码、起始。

  4006的功能里面,可以根据主叫电话不同的区号来转接到不同的目的电话上,因此您可以将贵公司全国各分公司的电话作为不同的目的电话来设置,这样在当地的客户拨打此4006号码,将会自动转接到贵公司当地的分公司。

本文出处:http://www.400228.com/