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400电话的一些特色功能

发布时间:2014-3-17 15:08:43  阅览次数:807 次  来源:

1、400电话遇忙/无应答呼叫前转:
    具有被叫号码忙或无应答转移功能,当遇到被叫号码忙或无应答时,可把来话转至由业务用户事先规定的其他几个号码。规定业务用户最多可登记4个前转号码,遇忙和无应答前转各有2个前转号码。对于每一个业务用户的一次呼叫,前转次数最多3次。
2、400电话企业彩铃:
    企业可制定个性化欢迎彩铃,以提高用户体验。
3、400电话来电自动分配:
    按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;
4、400电话呼叫阻截:
    被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫,对来自其它地区的呼叫进行阻止;或者不允许某些地区400电话用户的呼叫,但允许来自其他地区的呼叫。
5、400电话专用密码:
    被叫客户可以要求所有400电话来电事先输入正确密码后才能接通。
6、400话费分摊:
    通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式:主叫用户负担本地通话费,被叫用户业务使用费用。
7、400费用控制:
    被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限,超过后自动停止接续。
8、400呼叫分析:
    当被叫客户需要时,公司可以提供呼叫分析报告,内容包括:呼叫、遇忙、无应答次数,通话总时长、平均通话时长,并对使用情况提 供专家级分析。